» » Анастасия - Не предоставление информации во время

Жалоба / отзыв
Анастасия
Не предоставление информации во время

Добрый день,
В апреле 2015 мной был подан запрос на предоставление информации для перевоза животного ( кота) с Алматы в Испанию на начало августа 2015г. Сотрудница предоставила только информацию по размерам клетки. Остальную информацию по ее словам она предоставит при оформлении заявки не ранее 1 месяца до отправки. 18 июня я снова обратилась для оформления заявки и перечня документов, где мне выслали целый список документов, 1 из которых должен делаться за 3 месяца до отправки. Данная информация была получена поздно и теперь служит невозможности отправки животного в срок (август). Из-за халатности сотрудника транспортировка животного стала невозможной вообще, так как все члены семьи мигрируют так же в августе. Такое обращение с клиентом не приемлемо подобной крупной и ответственной компании!


Обидчик: Анастасия

Страна: Казахстан   Город: Алматы
Телефон: 87019939478

Категория: Животные

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: