Добрый день, хотела пожаловаться на компанию РЦКУ в городе Кызылорда, каждый год представители проводили техобслуживание, но в 2016 году они не пришли, ждала до конца года, потом когда пошла платить за газ, спросила у них насчет техобслуживания, так как до конца года они всегда удерживали плату за техобслуживание. Потом представители "казтрангаз" дали мне их номер, я позвонила и сказала что они уже полтора года не делали техобслуживание, была удивлена когда мне сказали, что летом они проводили техобслуживание, так написано в их компьютере, получается они только фактически делают техосмотр, я говорю такое не может быть, с утра до вечера дома всегда есть люди, и я тоже сама дома, но никто не делал техобслуживание, я говорю я же не платила за техобслуживание, они говорят что при предоплате они сняли необходимую сумму, получается без нашего ведома сняли со счета сумму за работу которую не делали? Я снова дала заявку на техобслуживание, сказали на следующей неделе подойдут в понедельник, прождала неделю, перезвонила, тел вообще не поднимают. Каждый день названивала, еле дозвонилась, сказали что заявку дали в руки мастеру и дали его номер. Позвонила мастеру он сказал что заявку по такому адресу не получал, но сказал что придет. Но так и не пришел, перезвонила ему, не поднимает, как эта компания работает, завтра не дай Бог утечка газа будет, кто будет отвечать?
0 комментариев