Добрый день! Сколько лет уже пользуюсь препаратами данной аптеки, все отлично было до сегодняшнего дня. Нахальство персонала аптеки по пр. Толе би, Тараз (напротив ресторана Версаль) меня просто привело в ярость. Вкратце опишу ситуацию: попросила л-тироксин она мне дала совсем другой препарат (по вине Своей невнимательности придя домой обнаружила что дали Л-цет). Хорошо моя вина есть, я признаю но меня убило то, что она хамила мол надо правильно произносить (хотя Л-тироксин и Л-цент вроде звучат по разному). Я не стала закатывать скандал так как чувствовала что моя вина тоже есть. Не приятным выражением своего кислого лица она мне дала Л-тироксин (я попросила дозу 50) и тут опять: я обнаружила что она мне дала не ту дозу. Я думала что со мной что-то не так но брат рядом стоящий подтвердил что я назвала дозу 50.И когда она мне поменяла дозировку я думала она мне этим лекарством по лицу пройдётся, она выставила её перед носом и говорит смотрите 50.Меня это вообще убило. Она второй раз не расслышала и при этом винит меня. Я понимаю все ошибаются, но за неё или извиняются и исправляют. Извинения от неё не требовалось но её нахальство... Впервые в аптеке Тараза встречаю такую нахалку! Такое лицо у неё было как будто я что-то в долг прошу! Я понимаю что надо внимательно смотреть купленные лекарства но если полностью моя вина она могла просто аккуратно отказать объясняя это тем что лекарство возврату не подлежит. Еще один момент: она продала мне сироп для детей от 3-х а мне нужен был до 3-х, но она сказала что хотя там написано от 3-з врачи прописывают от 2-х. Отмечу что в противопоказаниях написано что до 3-х лет нельзя! Пусть она сделает что нибудь с её нахальством и не внимательностью. Девушка молодая, брюнетка, с длинными волосами, не улыбчивая. Не ожидала что напишу жалобу на ваши услуги но такой персонал просто портит Вашу репутацию!
2 комментария