Я Азимханова К.Е. 01.06.22г в городе Нур-Султан в отделении Каз Почты ФГО ТОО Alinit индекс 014635 отправила заказное письмо.
Приминмавшей оператор: Рахметов Темирбек Айтпаевич.
Отправлено было заказное письмо (документ) по номеру: DG006673668KZ
Оказывается письмо не дошло до адресата узнала я об этом спустя больше 2 месяцев и то случайно когда сама пошла в отделение и спросила о письме.
Мне в течении этих 2 месяцев не отправляли никаких уведомлений, не звонили и в известность не ставили!
В отделении меня отправляют в главной отдел по адресу Ауезова 13.
Там мне ответили устно на словах и первом отделении и в главном отделении говорят «не отвечают за этот случай» и моё письмо лежит в архиве, чтобы его взять нужно писать заявление, а выдадут его только через неделю!
Администатор книгу жалоб давать отказывается.
Вот вопрос кто отвечает тогда за это письмо?
Что безобразия?
Почему если письмо не дошло меня не уведомляют во время?
Что за халатное отношение сотрудников отделение этой почты относятся будто я бесплатно и свою работу прошу их сделать!
Прошу принять меры и разобраться в этой ситуации!
0 комментариев