Здравствуйте! Хочу пожаловаться на компанию Алма ТВ. Ужасный сервис. За 3 дня вперёд на подключение подали заявку, до 11 часов дня должны были прийти техники. Но они не пришли до 12 часов, после этого звонила в колл центр там девушка сказала что они не обязаны до 11 часов приходить, а в течение дня. После этого я дозвонилась другому оператору колл-центра, он соединил нас с техником. Техник сказал, у них много работы, можем мы на следующий день перенести. То есть я поняла они вообще не собирались ко мне приходить. Не знаю как быть, после такого отношения к клиенту.
0 комментариев