Я Москаленко Ирина Ивановна, обратилась в эту компанию ("Отрар тревел" в городе Нур султан, находится на Республике 9.), за покупкой авиа билетов. Нур султан - Калининград. И купила за наличный расчёт там же у них на месте. На себя, двоих дочерей и внука. Авиа компания нурдвин. В другие тур агентства обращалась, все честно признались, что мы не продаём билеты, не зная будут ли рейсы или нет. А так как нам надо срочно покинуть страну до 16 апреля 2022 года, мы поэтому и купили здесь. Они нам продали, они нас не отгаваривали, как в других турфирмах. Теперь они мне не хотят ворачивать деньги, ссылаясь на то, что это российские авиалинии. Менеджеры сказали, что есть начальник у них Звездина Татьяна Валентиновна, я обратилась к ней, а она ссылается что деньги ушли в Россию. Я как то считала, что эта компания пользуется хорошим счётом, а на деле оказалось по другому. А лишних денег у меня нет, покупая новые билеты. Неизвестно сколько, я ждать тоже немогу. Нам до 16.04 нужно покинуть страну. Вот как нам вернуть деньги, если эта компания не возвращает деньги?
0 комментариев