Жалобы и отзывы » Авто и транспорт » Другое » Жалоба / отзыв: Ксел центр в Меге на Розыбакиева - Ужасно долго обслуживают | #17594

Жалоба / отзыв
Ксел центр в Меге на Розыбакиева
Ужасно долго обслуживают

Зашла в Мега центр, чтобы купит номер и зарегистрировать. Передо мной стояло около 6 человек. Ровно 1,5 часа прождала пока попала на приём! Ужас просто! Совсем не спешат специалисты! Пыталась попросить чтобы быстрее обслуживали клиентов, так со мной ещё и огрызаться стали! Уже не только я одна возмущена была обслуживанием клиентов, но и другие посетители! Кошмар! Так пожалела что зашла именно в этот отдел! Лучше бы в другой конец города поехала, все равно бы быстрее обслужили! Прошу принять меры!!! И дать ответ на мою жалобу! Я кормящая мать, прождала столько времени в данном центре! Ужасно медленно обслуживают данные специалисты!

Дата публикации:

Обидчик: Kcell

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы
Адрес: Гагарина, 311 а
Телефон: 87017738836

Категория: Авто и транспорт / Другое

1 комментарий

16 мая 2022 17:05
Добрый день! Количество операторов в офисе рассчитано согласно средней посещаемости конкретного офиса. Также на обеденный перерыв сотрудники не уходят одномоментно. Возможно, в момент именно Вашего обращения один из сотрудников был на больничном или в отпуске. Мы в любом случае передадим Ваш отзыв руководству. Если же вопрос в скорости обслуживания, если Вас объективно медленно обслуживали, руководство также рассмотрит. Если дадите информацию, в какое точно время, кто из операторов обслужил и по какому именно вопросу, то мы сможем еще детальнее проверить ситуацию. Данные можете отправить в личные сообщения(мы есть в соц сетях). Для удобства в следующий раз рекомендуем Вам воспользоваться услугой Онлайн бронирования визита: www.kcell.co/activ_applic, www.kcell.co/kcell_applic
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс