Взяла ж/д билет сыну с Караганды в Жезказган на 19 марта, но 18 марта сдала билет в кассу ж/д вокзала, так как Авита не ответила на мое письмо о сдаче билета. 22 марта на мое письмо от 18 марта они ответили, что не могут вернуть деньги, так как поезд ушел. Мне 18 марта в кассе ж/д вокзала объяснили, что квитанцию, которую они выдали о сдаче билета надо отправить на Авито, что я и сделала. Затем началась переписка с Авито, то они мне ответили, что деньги вернут через 15-25 рабочих дней, затем написали что возврат осуществят через 25-35 рабочих дней. Все сроки уже вышли, но возврат они до сих пор не осуществили. Оплачивала я карточкой Каспий банка, все знают что этот банк работает хорошо.
Я на Авита постоянно брала билеты себе и своим близким, но теперь ни за что не буду брать там билеты и всем знакомым рассказала как они поступают со своими постоянными клиентами. Если Вы мне не поможете, я буду обращаться в правоохранительные органы, это же мошенничество.
0 комментариев