Жалоба / отзыв
Каспий банк
Не исполнение обязательств

Я подал обращение за №87166 16.02.2018 года в отделении Вашего банка в г.Алматы.В данный момент с 18.02.2018 г нахожусь на территории РФ. Сегодня 03.03.2018 года на моей карточке -105971.19 хотя должно быть 33774.15. SMS сообщения на телефон не могу получать .Свой адрес эл. почты я оставил у Вашего менеджера в отделении банка в г. Алматы на ул. Тимирязева . Мой ИИН 611214000173.№ карты 5169 4901 5223 1048 Kaspi gold .Свой кредит я оплачиваю вовремя.Прошу Вас разобраться и ответить мне по эл. почте. Вы оставили меня без средств.


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан

Категория: Безопасность

1 комментарий

kaspibank 6 марта 2018 18:45
Добрый вечер! По нашим данным, Вам был предоставлен ответ. Сумма находится в блоке, в связи с чем на Вашей карте на данный момент задолженность.
Если оплата не была проведена, просим предоставить чек об отмене на почту gid@kaspi.kz и с указанием Вашего ИИН и мы рассмотрим возможность разблокировки суммы.
Если чека нет, в случае не успешности оплаты сумма автоматически будет разблокирована через 30 дней. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: