Жалоба / отзыв
Каспий банк
Самовольно в свою сторону банк увеличивает % ставку

Моя супруга взяла кредит 21.12.2016 г. 600000 т. тенге на 2 года под 17, 99%, годовая эффективная ставка 19, 8%, ежемесячный платеж 38006 т. Хотя процентная ставка получается около 27 % годовых, оформляли нам кредит как лучшим клиентам по сниженной ставке. 09.01.2017г. через кассу мы с супругой внесли 350000 т. тенге и нам выдали новое расписание платежей, где ежемесячный платеж составил 21700 тенге в меся, остаток основного долга составил 266398 т. тенге. Производим некоторые математические действия: 21700т. умножаем на 23 месяца = 499100 т. и делим на 2 года = 249550 тенге и что же получается почти 50% годовых, интересно на каком основании вы подняли процентную ставку? Или у Вас такое отношение к клиентам с нормальной кредитной историей. Фамилия моей жены Зяблицева Людмила Петровна 1962 г.р. сот. телефон 87777622990. Разъясните Ваши действия иначе мы вынуждены будем обратиться в СМИ и другие компетентные органы. По телефону 9999 мы подавали претензию Сейтбековой Назиркен, 12.01.2017 г. супруги позвонили насчет претензии но представится отказались и ничего существенного не сказали, мол все правильно. Объясните почему % ставка с 27 выросла до 50%.


Обидчик: Каспий банк

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 13 января 2017 16:55
Добрый день! Наш банк соответствует всем требованиям РК и Национального Банка. Кредит Наличными всегда без залога и страховки. Процентная ставка по Кредиту Наличными составляет от 17,99% до 26,99%. Годовая эффективная ставка составляет от 21,4% до 33,6%. Комиссия за банковское обслуживание составляет от 1,32% до 2,19%. Если у Вас имеются несогласия, просим обратиться в Банк с подтверждающими документам. Мы обязательно проведем служебную проверку. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: