Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: Каспий Банк - Алматы | #13895

Жалоба / отзыв
Каспий Банк
Алматы

Здравствуйте. Я по семейным обстоятельствам не смогла оплачивать кредит. Мне регулярно звонит одна девушка никогда не представляется, ни название организации не говорит. Начинает угрожать, что она в суд подаст и у моего отца арестуют имущество, хотя это мой кредит. Ссылается на то, что я там прописана. Начинает мне указывать где занимать деньги. Звонит моему отцу так же ни имя, ни фамилию, ни название организации говорит, что звонит с Суда. Какое она имеет право представляться так?! Разговаривает со мной на повышенных тонах, оказывает моральное давление. Прошу ответить мне кто это мне звонит и почему она предоставляет о себе не достоверную информацию. Звонили с этого номера +77017616908

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан
Телефон: 77017616908

Категория: Бизнес и финансы

2 комментария

7 декабря 2017 18:46
Добрый вечер! Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. Банк вправе осуществлять звонки на номера, которые клиент указывает. При оформлении кредита, клиенту озвучивают все условия по кредиту, оглашают сумму ежемесячных платежей, общих выплат и сумму переплаты. В случае если клиента устраивают все условия, он изучает документы и после полного согласия подписывает их. По заключенному договору клиент обязан погашать задолженность по кредиту не позднее срока, указанного в договоре и в размере не менее минимального платежа. В случае исполнения данных обязательств, звонки поступать не будут. Касательно предоставленной Вами информации. Пожалуйста, отправьте в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим его на корректность. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
7 января 2018 01:00
Я вот все читаю жалобы итак поняла что грубость сотрудников Каспий банка впринципе приемлема и руководством поощеряется. Мне всегда нравился этот банк не смотря на бешеные проценты, почитав жалобы я поняла что уважение сотрудников к клиентам только в лицо, а по телефону все герои! Закрою кредит и никогда больше не свяжусь с Каспий Банк!
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс