Жалоба / отзыв
Каспий банк
Кредит в банке

Здравствуйте обращаюсь к директору Каспий банка, надеюсь хоть он услышит меня, я в 2013 году брала большой кредит в вашем банке месяца три я оплачивала по договору, потом случилось так что я не смогла оплачивать кредит( хочу добавить что была до этого несколько лет вашим добросовестным клиентом) и по сей день у меня большая задолженность так как просрочка большая дело передали коллекторской компании, они мне предлагают сначала оплатить 30 процентов от суммы, а потом только дадут график, хочу сказать у меня в данный момент нет такой большой суммы да и возможности нет, я мать двух маленьких детей, и в данный момент я получаю только пособие, я знаю мои проблемы мало кого волнуют особенно коллекторов, но все же я ещё раз хочу вас попросить, ранее я писала обращение в банк чтобы мне дали график, на данный момент я смогу оплачивать по 15 тыс тенге в месяц, но в обращении банк мне отказал, хочу вас попросить опять же, дайте пожалуйста график оплачивать по 15 тыс, к сожалению я оплачивать больше 15 тыс не смогу, я ведь не отказываюсь от кредита и не отклоняюсь, понимаю что нарушила договор и вышла на большую просрочку.я очень надеюсь на вашу помошь