Жалоба / отзыв
Казком
Не отдает мои деньги

6 декабря в городе Сатпаев муж хотел снять деньги в сумме 40000, когда уже должны были получить деньги денег банкомат не выдал а со счета сняли.В этот же день муж написал заявление менеджерам о возврате денег.Прождали мы весь декабрь.Приходили раза 5- 6 тратя свое время.3 января подали жалобу позвонив в колл-центр.Ответа тоже нету.Сегодня 24 января пришли забрать ответ ответ пришел что транзакции успешно совершена.На наши просьбы посмотреть видеозапись отказали.А теперь самое интересное в суде нам сказали что мы не можем подать в суд с нашего города, так как у нас филиал, ехать придеться в другой город за 20 км.А также оплатить адвокату за составление искового заявления.И еще прождать заново время.Испорчены нервы и потрачено куча времени.


Обидчик: Казком

Страна: Казахстан   Область: Карагандинская область   Город: Сатпаев
Сайт:

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

QazkomBank 5 февраля 2018 15:54
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства. По данной ситуации разберемся в ближайшее время. Для этого просим вас отправить свои личные данные в ЛС.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: