Это просто невыносимо, мало того что мне периодически названивают и спрашивают какую то Дарью, хотя я клиент банка и мой номер там зарегистрирован! И я далеко не Дарья! Так ещё каждый раз обещают удалить мой номер из её анкеты! Мне просто интересно, сколько раз нужно объяснять что Дарья которую я знаю, мы не виделись лет 5 минимум! Этот человек, даже если при взятии кредита указывает мои данные в контактах, не знает моей фамилии по мужу, не знает моего нынешнего телефона! Соответственно когда менеджер звонит её контактам по просрочке он видит расхождение данных, но ему в голову не приходит вопрос, а почему этот человек не знает мои действительные данные! Это первое... ВТОРОЕ... За несколько дней до даты планового платежа приходит смс с напоминанием об оплате и суммой оплаты, так нет же дальше ещё начинают звонить и не просто напоминать, а спрашивать наглым тоном и когда вы собираетесь платить? У меня в голове не укладывается, какого черта вы нарушаете мой покой своими звонками, если я не выхожу на просрочку!? Почему я должна предоставлять отчёт когда я собираюсь оплачивать, если у меня ещё есть время!? Уже просто достали!!!
2 комментария