Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Недостаточно отделений юр. лиц

Добрый день! В связи с открытием ИП, возникла необходимость в открытии банковского счета. Для открытия счета обратился в одно из отделений банка, однако из-за того, что все отделения Астаны для физ. лиц, меня отправили в головной офис г. Астана, ул. Иманова 8.
Через call центр банка мне сообщили, что график работы отделения для юр. лиц, во время обеденного перерыва плавающий т.е. в обеденное время работники меняются. Но по факту обеденный перерыв с 13 до 14 часов.
Вместе с тем хочется отметить, что время работы и обслуживание юр. лиц с 9 до 18 часов только одном отделении и его необходимо продлить до 20 часов для удобства клиентов.
Так же считаю, что для юр. лиц в отделениях банка необходимо добавить простые услуги такие как открытие/закрытие банковских счетов и консультирование.
Вообщем за 3 дня мне так и не удалось открыть счет в банке Каспий и видимо придется обратится в другой.


Обидчик: Kaspi bank

Страна: Казахстан

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 6 сентября 2018 17:20
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Передадим Ваше обращение ответственным лицам. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: