Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Банк досрочно закрыл кредит без моего ведома

Вместо планового ежемесячного платежа банк снял сумму, полностью закрывающую кредит ( на карту было перечисление денег, не предназначенную для досрочного погашения данного кредита). По договору если сумма позволяет, то возможно закрытие, но никаких смс уведомлений не поступило-ни о списании средств, ни о досрочном погашении кредита! К call центре уведомили что оплата была в 7.46 утра, когда данная операция не функционирует! Написала заявление в отделении банка о возврате кредита и средств! Одобрят ли мне это заявление и в течении какого срока? Просрочка по выплате кредита не было за всю кредитную историю!!!!


Обидчик: Kaspi bank

Страна: Казахстан   Область: Жамбылская область   Город: Тараз   Индекс: 080000
Адрес: Наманганская 22
Телефон: 87758088840

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 6 декабря 2018 00:26
Здравствуйте. Решение по Вашему заявлению будет принято в установленные законодательством сроки. Просим ожидать. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: