Жалоба / отзыв
Александр
Каспи банк

Возмущена телефонным звонком менеджера Каспи банка Александром! Должна была оплатить кредит 19 числа, сегодня 20ое, просроченный платеж 1 день, с уважительной причиной, звонит и угрожает звонками начальству и родственникам. Что за поведение???


Обидчик: Александр

Страна: Казахстан   Область: Астана   Город: Астана
Телефон: 77016917001

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

kaspibank 23 марта 2019 14:11
Добрый день! При получении кредита Вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то Вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить Вас о необходимости погашения задолженности. Что касается грубости со стороны сотрудника, вышлите, пожалуйста, Ваши данные (ФИО, ИИН, номер телефона, на который поступил звонок) на электронную почту smm@kaspi.kz, мы проверим информацию. (Ваш #KaspiГид Дамир)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: