Вам видимо выгодно начислять необоснованно пеню. Пеня начисляется автоматом и круглосуточно, а сумма задолженности со счета списывается в течение 3 рабочих дней. Это как? Все соки максимально выжимаете!!! Была задолженность, наложили арест на карту, поступила на счёт сумма в четыре раза больше, автоматом не списывалась, сама не могла оплатить по приложению, так как арест. Позвонила на 9999, попросила списать срочно, чтобы пеня не начислялась. Нет! Заглядываю утром, восьми не было, а уже пеню начислили, хотя сумма лежит на счёте!!! Что за беспредел!!! Если автоматом начисляет, то и списывание автоматом с такой же скоростью, как и начисляете!!! Верните мои деньги, ту не обоснованно начисленную пеню!!! И управы на них нет никакой, до руководства не достучаться, что хотят то и делают!!! Согласна, хороший банк, и клиент на протяжении всего времени (с 1997 года) лояльный, но стоит пару дней просрочить и ВСЕ (ДЕРУТ ПО ПОЛНОЙ!!! На карантине дали 3 месяца отсрочку, после этого продлили кредитную задолженность на 12 месяцев со всеми вытекающими суммами, И КУДА ОБРАЩАТЬСЯ? А НИ КУДА... ПОТОМУ ЧТО НЕТ УПРАВЫ!!! ЕСТЬ ВСЕ ЗАПИСИ РАЗГОВОРОВ И СКРИНЫ СУММ ПО ДАТАМ.
1 комментарий