У меня произошла ситуация, Касса проглотила купюру, не произвела платёж. После этого я обратилась в колл центр. Мою заявку приняли, произвели инкассацию и обещали вернуть деньги через техническую службу. Вся проблема заключается в некорректной работе технической службы, которая не отвечала на звонки и периодически просто отключали телефон. А сегодня праздничный день, так они теперь официально отключили телефон, хотя могли решить мою ситуацию ещё вчера. Теперь я должна ждать ещё неделю из-за их нежелания работать. Надеюсь это письмо прочитает руководство этой организации и отреагирует на мое обращение на [email protected]
0 комментариев