19.12.2021 года я пополнила Каспи голд в банкомате на сумму 215000 тенге, т.е пачку денег сразу положила в банкомат, он должен был пересчитать и пополнить всю сумму соотвественно, но зачисление было только в 55000 тенге , 160 тысяч он не увидел, сразу обратилась в службу поддержки! Вечером пришёл ответ, что у них все правильно и заявка отклонена! Т.е получается я подарила банку 160000. они сказали, что дважды перепроверили данный факт и ничего не выявили! Сказали, если будет во время инкассации фиксация излишних денег, то мне вернётся на счёт. А когда это будет и вернётся ли неизвестно
0 комментариев