Хочу пожаловаться на Альфа Банк КЗ. А конкретно на их обучение своего персонала, заведомо обманывать клиентов. Менеджера банка навязывали карту Альфа Блек, говоря что1) в отличии от Каспий банка нет ежегодной комиссии. 2) при снятии наличных сумма так же делиться на 6 месяцев..Теперь спустя год снимают комиссию в размере 1000 тенге ежемесячно за обслуживание карты, при снятии наличных создаётся кредит и основной долг составляет 5% от суммы. Например сняла 20 тысяч, кредит на 20 месяцев +%. Так как альфа банк под санкциями картой 100% пользоваться невозможно. Совершать покупки в рассрочку уже не доступно. Приложение под новым названием Eco centr bank для айфон не доступно, на что операторы колцентра отвечают- вас же не заставляли покупать айфон. (Имеется запись разговора) Так же слова оператора - зачем всем верить, так делают все банки (обманывают). Читайте договор. То есть я пришла за покупкой в рассрочку, мне все рассказали и я должна ещё 7 листов договора прочитать. А как же договор устной аферты? Я считаю банк намерено вводит клиентов в заблуждение с целью получения выгоды! Примите меры! Все записи разговоров есть!
0 комментариев