Жалоба / отзыв
Каспи Банк
Игнорирование со стороны банка

Здравствуйте, я оставляла заявление в отделении Каспи Банка в городе Атырау 14.12.2022 года, о реструктуризации задолженности и ее пролонгации в связи с утерей работы, так же предоставила все необходимые документы и справки. Мне не отвечает кол-центр. заблокировали карту, хотя я все объяснила придя в банк, бесконечные звонки мне, моим родственникам, хотя еще раз повторюсь я написала заявление, и ходила лично в банк. В чем проблема? могу ли получить ответ? 87751170727;