В начале февраля 2023г получаю извещение, что мой депозит в Каспи банке закрыт, а деньги на мой счет не поступили. Звоню в банк - там отвечают деньги списаны, так как на депозите был арест и деньги отправили в Хоумкредит банк. На мне нет никаких арестов. Присылают выписку, что деньги отправили в январе 2022 года и тогда же ЯКОБЫ закрыли депозит. Я никаких извещений не получала, в приложении Каспи - отображались оба депозита до января 2023 года с остатком на счетах. При этом в течении 2022 года до августа я пополняла и снимала деньги с депозита. Даже если депозит закрыли в январе 2022 года - то потом я деньги ложила и снимала на депозиты - соответственно не снижаемый остаток оставался. Теперь вопрос: Извещение о закрытии депозита я получила в январе 2023 года - ГДЕ МОИ ОСТАТКИ С 2 ДЕПОЗИТОВ?
1 комментарий