Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: Kaspi Bank - Украли деньги с депозита | #19302

Жалоба / отзыв
Kaspi Bank
Украли деньги с депозита

В начале февраля 2023г получаю извещение, что мой депозит в Каспи банке закрыт, а деньги на мой счет не поступили. Звоню в банк - там отвечают деньги списаны, так как на депозите был арест и деньги отправили в Хоумкредит банк. На мне нет никаких арестов. Присылают выписку, что деньги отправили в январе 2022 года и тогда же ЯКОБЫ закрыли депозит. Я никаких извещений не получала, в приложении Каспи - отображались оба депозита до января 2023 года с остатком на счетах. При этом в течении 2022 года до августа я пополняла и снимала деньги с депозита. Даже если депозит закрыли в январе 2022 года - то потом я деньги ложила и снимала на депозиты - соответственно не снижаемый остаток оставался. Теперь вопрос: Извещение о закрытии депозита я получила в январе 2023 года - ГДЕ МОИ ОСТАТКИ С 2 ДЕПОЗИТОВ?

Дата публикации:

Обидчик: Kaspi Bank

Страна: Казахстан   Область: Карагандинская область   Город: Караганда   Индекс: 100000
Адрес: улица Карла Маркса, 5/1
Сайт:

Категория: Бизнес и финансы

1 комментарий

8 февраля 2023 20:48
Добрый вечер! Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проведём проверку и выясним, в чём дело.
Найти нас в социальных сетях можно по одной из ссылок:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Семён)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс