Жалобы и отзывы » Бизнес и финансы » Жалоба / отзыв: AO Kaspi Bank Михаил Ламтадзе - Заявление жалоба | #19455

Жалоба / отзыв
AO " Kaspi Bank" Михаил Ламтадзе
Заявление жалоба

Моего брата Тлеугалиева Рената Куанышулы 08.11.1996 г.р. Призвали на прохождение срочной воинской службы 25.12.2022г. В связи с чем мною 04.01.2023г. было подано заявление в офис "Каспий банка" на предоставление отсрочки по кредиту в связи с призывом на воинскую службу. 11.01.2023г. мне пришел отказ от "Каспий банка" с ссылкой на то что я не имею право без доверенности от Тлеугалиева Р.К. подавать в банк какие либо заявления. 04.02.2023г после прохождения присяги Тлеугалиев Р.К. сам обратился в "Каспий" по месту службы города Павлодар с заявлением на предоставления отсрочки по кредиту в связи с призывом на воинскую службу, и в очередной раз получили отказ с ссылкой на то что призыв на срочную воинскую службу не является основанием для освобождения от обязательств по кредиту. Каким образом военнослужащий будет оплачивать кредит если ежемесячно не получает заработную плату для его оплаты. При этом за Тлеугалиевым Р.К. сохранилось рабочее место до возвращения его с воинской службы. То есть он будет продолжать оплачивать кредит после возвращения. Мною было написано обращение в Республиканское государственное учреждение "Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка" на что получше ответ: В декабре 2022 года между Министерством обороны Республики Казахстан и Агентством РК по регулированию и развитию финансового рынка подписан Меморандум о взаимном сотрудничестве, предусматривающий предоставление отсрочек платежей по банковским займам и микрокредитам заемщиков, призванных на срочную воинскую службу.
Для реализации Меморандума Агентством разработан Алгоритм действий по вопросам предоставления отсрочки платежей по банковским займам и (или) микрокредитам. Отсрочка предоставляется призывникам и военнослужащим на период прохождения ими срочной воинской службы по основному долгу и (или) вознаграждению банковского займа и (или) микрокредита.
Алгоритм предусматривает следующий порядок действий:
Министерство обороны предоставляет Агентству список призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу, имеющих займы, с указанием персональных данных и наименования кредитора;
Агентство направляет в адрес кредиторов (банки второго уровня, организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций, организации, осуществляющие микрофинансовую деятельность, коллекторские агентства) полученные от Министерства обороны списки призывников и военнослужащих, проходящих срочную воинскую службу и имеющих банковские займы и (или) микрокредиты;
Кредиторы осуществляют оперативное предоставление отсрочки, а также приостановление всех форм взыскания задолженности, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Отсрочка платежей по банковским займам и микрокредитам предоставляется кредиторами без подписания дополнительного соглашения к договору банковского займа и (или) микрокредита в соответствии со статьями 36 Закона Республики Казахстан «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» и 9-2 Закона Республики Казахстан «О микрофинансовой деятельности».
Заемщик вправе самостоятельно направить заявление кредитору посредством электронной почты, онлайн-системы «банк-клиент», интернет-ресурса, мобильного приложения, других средств связи, либо путем посещения офиса кредитора. К заявлению необходимо приложить справку, подтверждающий факт призыва или прохождение военнослужащим срочной воинской службы. Получается на ваш банк это не распространяется?

Жалоба-отзыв: AO " Kaspi Bank" Михаил Ламтадзе - Заявление жалоба.  Фото №1 
Дата публикации:

Обидчик: AO " Kaspi Bank" Михаил Ламтадзе

Страна: Казахстан   Область: Атырауская область   Город: Атырау

Категория: Бизнес и финансы

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс