Добрый день. Меня зовут Джугенова Салтанат. Я брала кредит в Каспий Банке 20.12.2013 года. При оформлении кредита мне оформили "Договор добровольного страхования". Позже мне рассказала подружка, что я могу сделать расторжение данного договора, так как она сама эту процедуру уже сделала. И ее сумму перевели в счет погашения кредита.
08.06.2015 года в первой половине дня по адресу г. Тараз, улица Казыбек Би, дом 142, угол Койгелды, я пришла написать заявление на отказ от страховки. Принимала меня менеджер Ажара. Но она мне отказала в написании заявления об отказе от страховки ссылаясь на то, что страховку можно забрать только при досрочном погашении кредита.
После консультации с подругой которая работает в страховой компании она объяснила мне, что в законе о страховании есть право о расторжении "Договора страхования" так как это не обязательное страхование.
Прошу руководство Каспий Страхования принять меры в отношении менеджера Ажара, фамилию не помню.
Либо я буду поднимать этот вопрос на более высоком уровне и жаловаться в вышестоящие финансовые органы.
4 комментария