Жалоба / отзыв
Kaspi bank
Проблемный отдел

Я жалею что связалась с этим банком, который не идет на уступки (встречу) своим же лояльным клиентам. с января текущего года меня отстранили от работы постановлением суда, так как где я работала у нас идет судебное разбирательство по уголовному делу. у меня есть действующий потребительский кредит в Kaspi bank 300 000 тенге. Мною было направлено заявление в банк просьба об отсрочке кредита и было приложено постановление, но банк отказал, ссылаясь на то что я брала кредит и обязана его выплатить. Я понимаю да я получила кредит, я обязуюсь его выплатить, но кто знал что такое будет, что меня лишат дохода что буду в такой ситуации. отстранение от работы это не увольнение, что бы я могла устроиться на другую работу и получать доход. я действующий государственный служащий согласно о государственной службе я не имею право получать иные доходы, кроме научной и преподавательской деятельности. Уже более двух месяцев я сижу на иждивении родственников, каждый день операторы и коллекторы доводят меня до психического бешенства своими звонками и угрозами. Не ужели банку так тяжело пойти на уступки своим клиентам на просьбы об отсрочке, я же не просила простить мне мой кредит, я просила временно отсрочить платеж на три месяца, я не отказываюсь платить данный кредит, где получается у меня занят или подработать я зарабатываю и плачу. и не убегаю от обязательств выплаты кредита. ну зачем всем моим родственникам звонить и угрожать, угрожает арестом их имущества, счетов и т. д. У каждого человека в жизни бывает черные полосы можно же войти в положение. человеку и так не сладко.


Обидчик: Kaspi bank

Страна: Казахстан   Область: Восточно-Казахстанская область   Город: Усть-Каменогорск
Телефон: 9999

Категория: Другое

1 комментарий

kaspibank 24 марта 2017 16:22
Добрый день! В нашем банке все решения о предоставлении льготного периода принимаются уполномоченным органом банка. В случае, если по ранее оставленному обращению, Вы получили отказ, мы, к сожалению, помочь не сможем. Мы понимаем. что в жизни бывают разные ситуации, но банк только требует исполнения обязательств по договору, подписанному Вами лично. (Ваш #KaspiГид Наталия)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: