Больше 3 лет назад, я вышла на просрочку по кредиту, так как мое материальное состояние состояние оставляет желать лучшего, погасить сумму образовавшейся задолженности полностью по требованию банка я не смогла, сотрудники КА "НСВ" именно так выразили требования банка, они начали воздействовать психологически на моих родственников, в том числе на моих не родных родителей предпенсионного возраста, которые слыша слова (мошенничество, суд, тюрьма) и прочее прибывают в состоянии шока! В то время, когда ни один сотрудник коллекторского агенства, не звонит лично мне, а я сто раз уже оставляла там свой контактный номер, и просила их не звонить моим родным! По номеру который опубликован на сайте, и который отправляет по смс банк, можно дозвониться только до консультанта, консультанты в грубой форме отказывают соединить с инспектором, ложат трубку со словами до свидания, ждите когда вам позвонят, так же позволяют себе ругательства в мою сторону, называли психичкой и прочее, все разговоры фиксированы. Только я не знаю, куда мне обращаться с этим делом. Сегодня в очередной раз, позвонили моим родственникам, уведомили их что передали дело в административный суд, якобы до меня не дозвонились, по причине того что я не поднимаю трубку, хотя это наглая ложь, никто мне сегодня вообще не звонил. И эта история продолжается уже на протяжении нескольких месяцев!!! Ранее моё кредитное дело находилось у других коллекторов, с одним из сотрудников мы договорились что я буду погашать кредит, частями, как смогу, но каждый месяц, после того как в каспи банке сменилось руководство, дела отозвали и отправили в КА "НСВ" после моего частичного платежа, они опять таки позвонили моим родственникам, и сказали что банк требует полное погашение, одним платежем, а то что я решилась платить частями это капля в море, и это делать не нужно. Есть разница, платить или не платить, и эти люди еще доказывают свою правоту, ведь они сами спровоцировали меня опять перестать оплачивать кредит!!! Помогите с этим бороться!!! Всё имеет рамки дозволенного, сотрудники национальной службы взыскания все эти границы уже перешли.
0 комментариев