• Zhalobi.KZ
  • »
  • Другое
  • »
  • Жалоба на сотрудника Каспибанк - Здравствуете хотел пожаловать на сотрудника банка он не адекватен разговаривает с клиентом

Жалоба / отзыв
Жалоба на сотрудника Каспибанк
Здравствуете хотел пожаловать на сотрудника банка он не адекватен разговаривает с клиентом

Здравствуете хотел пожаловаться на сотрудника банка Каспибанк из города Алматы он матерится клиенту нормально не опшается да я не могу заплатить данный кредит но я буду платит как будут деньги мне не понравился обращение с клиентом его зовут Азамат он говорил шешен сыгин заплати кредит как это понять? Может кто ответит за это



2 комментария

kaspibank 18 января 2018 16:53
Добрый день! Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. Банк вправе осуществлять звонки на номера, которые клиент указывает. При оформлении кредита, клиенту озвучивают все условия по кредиту, оглашают сумму ежемесячных платежей, общих выплат и сумму переплаты. В случае если клиента устраивают все условия, он изучает документы и после полного согласия подписывает их. По заключенному договору клиент обязан погашать задолженность по кредиту не позднее срока, указанного в договоре и в размере не менее минимального платежа. В случае исполнения данных обязательств, звонки поступать не будут. Просим учесть, что мы никого не принуждаем к получению кредита и считаем, что каждый клиент сам должен подходить к получению кредита осознанно и реально оценив свои возможности. Мы понимаем, что к сожалению в жизни есть место непредвиденным обстоятельствам, которые невозможно изменить. Мы идем навстречу нашим заемщикам в таких сложных ситуациях. Касательно предоставленной Вами информации. Пожалуйста, отправьте в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим его на корректность. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Лайла 19 января 2018 21:37
Салеметсиздерме! Мен 2017 желтоксан айынан ягни 1 ай просрочкадамын.. Кантар айында 17 .01.2018 жалакы алатын Счетыма арест койыпсыздар.. 100 пайызга. Кандай Занға сайкес? Банк кызмети жайлы Заннын 36 бабына енгизилген озгерис бойынша
асыратын ұйым):
РҚАО-ның ескертпесі!
1) тармақшаның бірінші абзацына өзгеріс енгізу көзделген - ҚР 12.12.2017 № 114-VI Заңымен (01.01.2018 бастап қолданысқа енгізіледі).
Төлем талабын ұсыну арқылы банктік қарыз шарты бойынша қарыз алушы жеке тұлғаның берешегін өндіріп алу оның банк шотындағы ақша сомасының және (немесе) кейіннен қарыз алушының банк шотына түсетін әрбір ақша сомасының елу пайызы шегінде шектеледі және төлем талабын толық орындау үшін қажетті барлық соманың банк шотына түсімдері күтілместен жүзеге асырылады. Көрсетілген шектеу қарыз алушы жеке тұлғаның жинақ шотындағы ақшаға қолданылмайды;
айлык жалакымнын 50 пайызын устап... 50пайызын омир суру ушин озиме калдыруга тиисссиздер.. Қ.Р Конституциясынын 28 бабы бойынша да..кандай занга сайкес менин есепшотыма 100 пайыз шектеу коя аласыздар, сиздер маган жазган Банк кызмети жайлы Зан 36бапка 2018жылдын 1 кантарынан бастап озгерис енгизилип,ол кушине енди. Мен арине Каспий Банк атына бугин Сотка шағым тусирдим. КАспий Гид сиз де сурагыма жауап берерсиз деп ойлаймын
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: