У меня вчера 07.02.2018 года по графику погашения кредитов срок ежемесячного платежа. Деньги были удержаны сразу в момент поступления, поступили деньги на карточку вечером после 18:00 ч. Сегодня утром мне пришло сообщение о просрочке и соответственно пене. Я подняла договор, и там нет условия погашения ежемесячного платежа в срок до 18:00 ч.или другого времени (именно времени) погашения, только день погашения кредита. Так вот, позвонив по номеру указанному в контактах, я ничего не добилась. Считаю это не правомерным действием банка по отношению к клиентам. Очень прошу разобраться и принять меры. Так как времени ходить лично в банк у меня нет.
0 комментариев