• Zhalobi.KZ
  • »
  • Другое
  • »
  • Тоо коллекторское агентство национальная служба взыскания жезказган - Не умение общаться с людьми

Жалоба / отзыв
Тоо коллекторское агентство национальная служба взыскания жезказган
Не умение общаться с людьми

Доброго времени суток! Я работал в ТОО "МИРЗАМ" город Жезказган, в 2014 году директор Жарасбаев Ербол Мухамбетович, брал кредит на всех сотрудников ТОО в КаспиБанк, мне почему-то дали самую большую сумму, может из-за того, что кредитная линия не была подмоченной... Сначала платилось по графику всё месяц в месяц, но из-за его (директора) личных финансовых проблем, начались просрочки, с каждым разом они увеличивались, соответственно и пеня набегала, летом в 2016 году, я рассчитался с ТОО "МИРЗАМ", причиной послужило задержки по заработной плате... Летом этого года (2018) я написал заявление на Жарасбаева Ербола Мухамбетовича в прокуратуру и УВД города Жезказгана, где его признали виновным, а меня потерпевшим (там не только долги по КаспиБанку)... Сегодня (02.11.2018г.) ко мне домой пришёл представитель ТОО Коллекторское агентство национальная служба взыскания г. Жезказган по имени Науырызбай, вручил мне досудебное извещение, где указан долг 342244 тенге и пеня 16359 тенге... Затем он меня выслушал, мои объяснения с предоставлением документов обращения в прокуратуру и ОВД, сфотографировал их... Общался приятно, без грубости... Попросил сфотографировать копии с постановления о признании вины Жарасбаева Ербола Мухамбетовича и с протокола очной ставки, но к сожалению я сразу их не нашёл, может не обратил внимание на перевёрнутые вниз бумаги... Он сказал, как найдёте, скиньте из по месседжеру Ватсап на номер +7 701 028 99 66, это директора номер, на что я ответил, что без проблем отправлю, как найду... Он ушёл... Через какое-то время, поискав внимательно, я их нашёл, перефотографировал, отправил по указанному номеру... Ответ пришёл не сразу... В ответе было: привезите в офис, ничего не видно (всё прекрасно видно)... Я попросил их скинуть электронную почту, на которую я смог бы переслать копии... В ответе было: у нас нет электронной почты, в твоих интересах приехать в офис... Вопрос возникает у меня: Это угроза? Что это за офис, где нет электронной почты, на дворе 21 век? У меня нет возможности приехать с города Сатпаева в город Жезказган... Да, это смешно, но у меня реально нет возможности... Я попросил: Как Науырызбай будет в городе Сатпаеве, пусть зайдёт, я ему отдам копии... В ответе было: Он один раз к вам приезжал, второй раз не приедет, сам приезжай в офис по адресу улица Омарова 7... Это общается с людьми так директор, а как будут общаться подчинённые?!



1 комментарий

kaspibank 27 ноября 2018 21:54
Здравствуйте! В случае, если клиент не выполняет принятые на себя обязательства перед банком в рамках заключенного договора, то согласно закону банк вправе предпринять принудительные меры для возврата задолженности, в том числе банк вправе уступить полностью или частично свои права требования по договору любому третьему лицу. При этом банк вправе раскрывать такому третьему лицу, а также его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения такой уступки информацию об условиях договора банковского займа и иных договоров, предусмотренных условиями, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы. Просим учесть, что коллекторская компания является независимой организацией, с которой у нас заключен договор. Тем самым их действия не имеют отношения к нашему банка. Если у Вас есть несогласия, то обратитесь, пожалуйста, в проблемный отдел в Вашем городе. (Ваш #KaspiГид Айгуль)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: