Добрый вечер! хочу зарегистрировать жалобу на кассу 24 г. Костанай.02.01.19 г я ошибочно оплатила услугу в терминале касса 24. После чего позвонив по номеру телефона, указанного в чеке, мне сообщили что необходимо обратиться в офис компании с заявлением о возврате денег. 03.01.19 г я написала заявление, сотрудники, принявшие заявление сказали что деньги перекинут на верный счет на следующий день. Деньги до сих пор (уже прошло около недели) не переведены на верный счет и забрать в офисе кассы 24 я их не могу, тк они говорят что прошла оплата, а мое заявление находится в зарегистрированном состоянии. Компания принимавшая оплату никакого заявления от кассы 24 не получила. Касса 24 деньги мои не возвращает и ответить в какой период будут возвращены эти деньги не может.
0 комментариев