Доброе утро! Когда звонят диспетчера-всегда вежливо разговаривают, сегодня также было, но девушка оборвала разговор на полуслове, так принято прощаться в банке? А если клиенты себя так вести начнут? Я уверена, есть и хамоватые клиенты, но не надо опускаться до их уровня, вежливое общение это ведь нормально для приличного общества.
1 комментарий