Жалоба / отзыв
Леокадия Матвеевна
Возврат денег

Доброго времени суток! Уважаемый Михаил Нугзарович! Уважаемые руководители Каспи банка! Я ваш клиент с 2011 года, прошу помочь мне сделать возврат денег на мою карту KASPI GOLD. Два обращения(90766 и 59206) я сделала в отделении банка г. Павлодара. Суть - через свою карту оплатила два адм.штрафа 13 мая и 18 мая через egov, но оплата не прошла. Так как я, по возрасту, не всё понимаю у меня нет квитанций по оплате и меня нет в базе данных egov (обращалась с просьбой помочь найти мои деньги), поэтому, пожалуйста, не надо меня пинать, помогите пожилому человеку! По моей просьбе оплату провели другие люди со своих карточек по Вашему банку и всё получилось, а я, увы, не знала, что можно так сделать! С уважением, Леокадия.


Обидчик: Леокадия Матвеевна

Страна: Казахстан   Область: Павлодарская область   Город: Павлодар   Индекс: 143026
Адрес: Бакинская, д. 5, кв. 20
Телефон: 77017054853, 212361

Категория: Другое

1 комментарий

kaspibank 25 мая 2020 11:53
Добрый день! Ответ по Вашему обращению был предоставлен звонком. В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады ответить. (Ваш #KaspiГид Дарья)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: