Заказала сегодня с работы домой такси Лидер. Пожалела 100 раз!!! Не советую пользоваться данным заказом такси!
Оператор-девушка (не запомнила имени, говорит так быстро, что едва ли разберешь, что она вообще говорит) спросила адрес, я объяснила Райымбека 162, ПО ТАЛГАРСКОЙ ТРАССЕ ПОВТОРИЛА 2!!! Раза!!! Видимо, она не предала этому значения. Заказ приняла. Прождала на улице 20 минут, на улице уже не май месяц, холодно, пол двеннадцатого ночи. Звоню, автомат ответил, что меня ожидает такси. Естественно, никого нет на улице. Созвонилась с водителем (благо есть такая услуга у них) говорит звоните диспетчерам и говорите им. Он сам не в восторге от данной ситуации, сказал, что такое случается часто. Просто ужас!
В итоге созвонившись с отделом по претензиям, ничего объяснить мне не смогли и проблему не решили, только спросили заказ отменять? Ни тебе извинений, ни альтернативы никакой.
Делайте выводы, народ. НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ СОМНИТЕЛЬНУЮ СЛУЖБУ ТАКСИ.
ЧАС СТОЯЛА НА УЛИЦЕ. В конце концов вызвала Яндекс. Уже через 2 минуты сидела в машине! Вот это я понимаю, сервис! Они молодцы!
Так что... подумайте какое такси заказать, чтоб и здоровье не пошатнулось, стоя на холоде и нервы не трепать себе.
0 комментариев