Жалоба / отзыв
Угроза
Угроза банка

Добрый день. Меня беспокоит Ваш банк, по вопросу моей задолженности перед Вашем банком, так как я вовремя не оплачиваю кредит. Но у меня причина, только одна, и это моя зарплата. Я получаю зарплату в конце месяца, а зачастую и в начале следующего месяца. Я просила ваших сотрудников переделать мне дату оплаты на начало месяца, тем самым я смогу во время оплачивать кредит. Но они отказываются мне поменять дату оплаты, говорят, что они не могут из - за того что у них нет такого в банке. И каждую просрочку они с первого дня начинают угрожать мне. К тому же, я оплачиваю всегда, пусть даже с опозданием. Пригрозили, что сделают дефолт. Постоянные угрозы. К тому же сотрудники данного банка, не умеют разговаривать с клиентами банка. Прошу Вас, помогите мне решить эту проблему с вашим банком, я не хочу конфликтов.


Обидчик: Угроза

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы   Индекс: 050000
Адрес: с/т Горный садовод, дом 65
Телефон: 87075918169

Категория: Другое

1 комментарий

kaspibank 1 ноября 2020 13:09
Добрый день! К сожалению, изменить дату ежемесячного платежа по кредитам невозможно.
Рекомендуем исполнять взятые на себя обязательства своевременно во избежание выхода на просрочку и для сохранения хорошей кредитной истории.

Хотим отметить, что ежемесячный платеж можно оплачивать заранее.

Также, нам жаль, что Вы столкнулись с грубостью со стороны наших сотрудников.
Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Дарья)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: