04 сентября 2021 года мной было отправлено почтовое отправление, а именно письмо, RQ055557685KZ в пределах г. Алматы. По истечении регламентированного срока доставки почтовых отправлений (3 дня) письмо оказалось в почтовом отделении по местонахождению адресата, но доставлено не было.
Я неоднократно связывалась с колл-центром, чтобы разрешить данную ситуацию и письмо дошло до адресата, в том числе посредством ПЛАТНОЙ линии. На сегодняшний день письмо находится в почтовом отделении и ситуация НЕ РАЗРЕШЕНА.
Далее я 18 сентября 2021 года отправила письмо RQ056296275KZ повторно. Письмо снова оказалось в почтовом отделении и до адресата не дошло. Никакие обращения в колл-центр (LS26032836, GR32984645) не дали результата.
На сегодняшний день, 01 октября 2021 года, оба отправления находятся в почтовом отделении, обращения результата не дали.
2 комментария