Жалобы и отзывы » Другое » Жалоба / отзыв: Сотовый оператор Актив - Похая работа данного агрегатора | #17279

Жалоба / отзыв
Сотовый оператор Актив
Похая работа данного агрегатора

Неоднократно обращался в центральный офис в Караганде где писал жалобу на плохую связь Актив (набирая два рядом телефона на свой номер получал при долгом ответе что номер отключен или не в зоне действия) на что получил официальный ответ письмом что всё у них работает ИСХ №4160/24010 от 20.052021 года. При этом было указано что происходит необоснованное списание средств в малых суммах. Но в настоящий момент меня волнует то что сейчас когда такая напряжённость в стране этот сотовый оператор Актив при форс мажорных обстоятельствах средства с счетов списывает но услуги не оказывает. Хоть другие операторы в стране уже оказывают интернет услуги правда в ограниченном варианте в ограничение по времени, данный оператор Актив вообще не собирается оказывать услуги повторюсь при этом снимая средства с счетов в полном объёме.

Дата публикации:


1 комментарий

19 января 2022 15:36
Добрый день! Спасибо за обращение.
Для проверки Вашей ситуации напишите, номер телефона и описание в direct. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях:
Facebook - https://www.facebook.com/activ.kz, https://www.facebook.com/kcell.kz
ВКонтакте - http://vk.com/activofficial
Twitter - https://twitter.com/kcellgsm
Instagram - @kcell.kz, @activ.kz
Также хотим отметить, что в связи с текущей ситуацией у нас предусмотрена компенсация – мы предоставляем 5 ГБ. Вы можете активировать их до конца января + они будут действовать 30 дней с момента активации. Подробнее на наших страницах в соц.сетях.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс