Сегодня с мужем купили сковародку антипригарную тефаль за 10.490. Вышли с магазина и пошли домой увидев брак а именно крышку покосанную с трех сторон я немедленно вернула обратно либо на обмен или возврат товара.все это происходило в течении 40минут.вернувшись у меня его нехотели брать оправдываясь тем что я сама ее покосала и принесла что удевительно как я ее могла помять тем более там реально видно место перетянутое платиковой лентой на сковороде тоже было помята а это значит что ее перетянули и это старший кассир отрицает. Продавец вообще говорит что такого брака небыло. Позвав главного менеджера по имени Максим который увидев меня скрылся и непоявлялся на рабочее место а лишь разговаривал по телефону и отказался прийти и решить эту проблему это было в 17:15ч а рабочее время до 20:00.в общем никто на встречу ко мне непошел когда я предложила посмотреть камеру видео наблюдения чтобы доказать что товар продали с браком старший кассир отказала мне.вот так работают сотрудники сети магазинов Мечта города Уральск.полный бардак.таким отношением вы теряете своих клиентов.прошу принять меры.
0 комментариев