Я 29.12.2020 позвонил по телефону оператору и подал заявку на проверку интернета. Меня заверили что рассмотрят мою заявку в ближайшее время. Сегодня 21.01.2021 а мою заявку так и не рассмотрели хотя я уплатил за турбо безлимит 8990 тенге и нет задолжности по оплате. Прошло 24 дня и у работников алтела не нашлось времени рассмотреть мою заявку. Я звонил ежедневно оператору и напоминал о себе. В ответ меня уверяли что заявка рассматривается. Создается мнение что алтел занимается сбором денег и обещаниями. Кто вернет мне деньги за услуги которые алтел не дает. Или обязательно нужно подавать жалобу в прокуратуру. Хотелось бы услышать ответ отруководстаа.
2 комментария