Жалобы и отзывы » Интернет » Жалоба / отзыв: Теле2 Казахстан - Верните нормальный интернет | #16427

Жалоба / отзыв
Теле2 Казахстан
Верните нормальный интернет

Я возмущена работой связи от Теле2! Интернет просто отвратительный, а часто он просто отсутствует. При жалобах в саму компанию отвечают, причин несколько и думаю это способы отделаться от праведного гнева клиента! Чаще всего ссылаются на перегруз и вот уже на протяжении нескольких лет строят, какую то мифическую подстанцию, которая якобы сделает просто сказочную скорость, но год от года качество все отвратительней! ((( Живу в черте города, но вынуждена лазать на крышу, чтоб поймать нормальный интернет, как в каком то отсталом ауле!!! С приходом шведской компании Теле2 на рынок интернет был хороший, связь отличная! Теперь это одни слезы и сплошная нервотрепка, деньги беруться, а услуга недопоставляется регулярно!!! Причем компания отказывается возвращать деньги за неиспользованный по их вине трафик, сплошные простите, извините, подождите! В течении прошлого года только 2 месяца был приемлемый интернет, а 10 месяцев от 0 до 150-200 кбайт в секунду! На что это хватит!? Это что нормальный интернет в городе это стоит 2000 в месяц!?

Жалоба-отзыв: Теле2 Казахстан - Верните нормальный интернет.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Теле2 Казахстан - Верните нормальный интернет.  Фото №2 
Дата публикации:

Обидчик: Tele2

Страна: Казахстан   Область: Алматы

Категория: Интернет

3 комментария

15 февраля 2021 00:56
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, для нас он важен. Напишите ваш номер нам на WhatsApp по номеру +77070000707 и мы проверим. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!✊
13 июня 2021 10:38
Интернет на Теле2 работает ужасно!!!
Что происходит со связью,
Трафик подорожал, сроки укоротились, а качество просто жуть!!!
Как долго это будут продолжаться???
не пора ли переходить на Билайн???

Живу в г.Каскелен, рядом с гостиницей "Шыгыстаны",
к ночи интернет исчезает почти!!
Знакомые переходят на Билайн.
Если так будет дальше, то придется менять оператора однозначно, жаль, привыкла к Теле2
27 июня 2021 18:50
Цитата: Нурзиля
Интернет на Теле2 работает ужасно!!!
Что происходит со связью,
Трафик подорожал, сроки укоротились, а качество просто жуть!!!
Как долго это будут продолжаться???
не пора ли переходить на Билайн???

Живу в г.Каскелен, рядом с гостиницей "Шыгыстаны",
к ночи интернет исчезает почти!!
Знакомые переходят на Билайн.
Если так будет дальше, то придется менять оператора однозначно, жаль, привыкла к Теле2

Добрый день! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте, перейдя по ссылке https://vk.com/tele2kz. Примите извинения за неудобства.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Быстрая регистрация через соцсети:
Войти через FacebookВойти через Google+Войти через ВКонтактеВойти через Яндекс