Добрый вечер, я неоднократно звонил в Kaspi Bank, по вопросу кредитования (покупка в рассрочку). Мне онлайн консультанты (не один раз, а 3 раза звонил) сказали что кредит и рассрочку выдают с 18 - ти лет. Но, сегодня в 17:55, 07.12.2017 город Актау, ТЦ Жигер подошёл к консультанту (который оформляет покупки в рассрочку) и спросил насчёт кредита. Мне ответили что с 21 - ого года.
Как это понимать?! Получается Ваши сотрудники вообще не знают точной информации?!
Специально спросил у онлайн консультанта по телефону не выходя из дома, не однократно а 3 раза. После того как я пошёл мне говорят обратное!!!
ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ, И НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ ОДНОМУ СТАНДАРТУ!!!
1 комментарий