Жалоба / отзыв
Коллекторы каспи банка
Финансовое положение

Здравствуйте, брала кредит в 2017 году в октябре месяце, работала платила с задержкой зарплаты просрочка была примерно неделю, но платила. Потом появились сложности с работой, точнее её отсутствие. От кредита не отказываюсь, но возможности платить сейчас нет. Муж выходит на инвалидность и естественно устроится на работу нормальную не может. Я устраивала ь но расчёта со мной не было и естественно пошли просрочки. Мой кредит перевели в коллекторскую контору. Звонит мне девушка с Астаны, имени её не помню. Звонит примерно в 10 утра и говорит: до 18:00 оплатить кредит весь суммой в 187 000. Или половину кредита 95 тысяч тенге, . Такой суммы я до вечера собрать естественно не смогу о чем я и сказала. Могу максимум 15 найти или 20, но не 95 и не 187. Говорю что от кредита не отказываюсь и буду оплачивать как будут средства, пусть даже с пеней и штрафами. На что она сказала, что если не уплатим сегодня, то завтра сумма удвоится. Письмо с извещение мне не приходило, в коллекторскую контору или судебный иск мне тоже не приходил. Сказали что будут изымать долг в каком им нужно порядке у моих родителей, на каком основании не пояснили, тем более кредит брали не они а я и от него я не отказываюсь. На каких основаниях они удваивает сумму и как я могу заморозить кредит по причине проблем со здоровьем в семье, учитывая что у меня двое не совершенно летних детей. Проживаю я в житикаре, отделение ближайшее банка в другом городе. Выехать я не могу по финансовым проблемам, так же как и съездить с мужем к нейрохирургу что бы вновь встать на инвалидность. Помогите пожалуйста. Можно как то отсрочить или заморозить кредит.



1 комментарий

kaspibank 12 июня 2018 13:21
Добрый день. Коллекторская компания является независимой организацией, с которой у нас заключен договор. Тем самым их действия не имеют отношения к нашему банка. Если у Вас есть несогласия, то обратитесь, пожалуйста, в проблемный отдел в Вашем городе. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: