Пишет Вам Кинжегулова Фарида Бияхметовна, дежурный помощник начальника вокзала Алматы- 1. Заставило меня написать эту жалобу незаконное требование г-на Шинтекова Э.Д.прибыть на разбор во время смены 6.06.2017 года. Была отправлена телефонограмма, по поводу жалобы на Facebook гражданина Шакуова Арсена от 04.062017 года. Где он выражает недовольство о платных туалетах на вокзале Алматы- 1. Мной дано было письменное объяснение по этому факту. но этого было недостаточно. Меня вызвали со смены, никем не заменив с 9.00 до 13.00. Собралась комиссия на мой разбор. И мне предъявили такие требования, чтобы я извинилась и написала заявление по собственному желанию или понижение в должности. Что они должны дать ответ на жалобу и сделать меня виновной. Но я им ответила что моей вины там нет. К платным туалетам которые находятся в аренде у арендаторов, никакого отношения моя должность не имеет. И почему я должна извинятся и уходить с работы. С протоколом разбора мне ознакомиться не дали. После разбора позвонила по телефону Отдел вокзала Шалабаева Ж.У. и предложила мне переписать объяснительную, что на вокзале есть бесплатные туалеты, для того, чтобы дать отчет в Астану по жалобе на Facebook и уговаривала уйти временно с работы. Да у нас есть бесплатные туалеты для пассажиров имеющих проездные документы в день отправления но они в ужасном состоянии -фото имеется. А потом сказали опять вызовем и поставим на прежнюю должность, когда все утихнет.. Я отказалась и сказала что ничего писать не буду, так как я работаю на вокзале более тридцать лет, никогда у меня не было нарушений по трудовой дисциплине и по моей работе. Постоянно меня наказывают за свои недостатки в работе. Такое уже было когда проводнику поезда Бишкек-Новокузнецк 13 февраля 2017 года упал лед на голову и она получила черепно-мозговую травму. Ее сняли с рейса и положили в КМР. Это было не в мою смену, но руководство скрыло этот факт. А когда я вышла на смену после выходного 14.03.17 год она была в тяжелом состоянии и я вызвала скорую помощь и ее забрали в больницу Калкаман, руководство только после этого зафиксировало этот факт. За то, что я вызвала скорую и вынесла сор из избы мне объявили строгий выговор. Все данные по этому происшествию 13.03.2017 года есть в ЛОВД на станции Алматы-1 и ЛОВД .Республики Кыргыстан. Есть также запись видеоразговора меня и постарадавшей, где она рассказывает обо всех обманных действиях руководства. Теперь опять меня запугивают этим строгим выговором и хотят уволить приписывая мне свои недоработки. Хотя я писала в служебной записке на имя г-на Еспанова Т.Ж об улучшении условий работы, что у нас на вокзале нет никаких условий по охране труда, согласно Закона о труде. Кабинеты дежурного по вокзалу не оборудованы. Не определены технические перерывы. Нет служебных туалетов для работников, не определены место для приема пищи и раздевалок. Нарушаются техника безопасности для пассажиров, во время дождя постоянно с конкорса заливает эскалатор. Нам приходиться его останавливать, своими силами накрывать его например баннерами для рекламы Экспо-2017года, чтобы пассажиров не убило током. Фото имеется. Кроме работников вокзала никому нет дела до пассажиров. Условия для пассажиров не созданы, на вокзале зимой холодно а в летний период когда увеличивается пассажирский поток, на вокзале стоит невыносимая духота. Постоянно из-за ремонта железнодорожных путей идет задержка поездов, увеличивается число жалоб со стороны пассажиров. Со своей стороны мы как можем сглаживаем эти конфликты. Докладываем руководству, постоянно пишем акты. Но никаких мер не принимали и не принимается. А когда выходит за пределы вокзала то ищут крайних -стрелочников. А это как всегда дежурные помощники начальника вокзала. За мизерную зарплату возложили всю ответственность на нас. Все вписали в функциональные обязанности. Объем работы большой но смены не укомплектованы, руководство даже не интересуется полная смена или нет. Из-за таких перегрузок на работе я не железная, заработала зимой хронический ревматизм из за холода и сквозняков. Не давно 29 мая 2017 года во время смены, когда мы выполняли задание, которое нам дали сделать своими силами (т.е.косметический ремонт, побелка покраска) и провести субботники, которые были ежедневно во всех сменах и длились два месяца я от перегрузок, стресса и жары потеряла сознание и меня увезла скорая помощь. Сигнальный лист скорой помощи имеется. Моему руководству было наплевать что со мной произошло. где я и кто остался вместо меня в смене? Жива я или нет. Но за статью в Facebook от пассажира о платных туалетах меня сразу нашли и сразу решили наказать. Прошу Вас разобраться. Копию этой жалобы отправляю в Ген.прокуратуру г. Астаны. Я работаю не из за денег а за то, что люблю свою работу свою профессию.
0 комментариев