Пришла в кинотеатр, хотела скоротать время перед работой за просмотром фильма (работа начинается в 13.00). Пришла на сеанс в 11.10-на просьбу продать мне билет, девушка-кассир за стеклом (самое крайнее окно справа), развалившись на кресле и надменно, ответила что сеанса не будет!! На вопрос " ..почему?? " она ответила что мол, народу нет, потом добавила"..следующий сеанс в 13.05." На это я ей ответила что, сюдя по всему этому, еще не факт что и в 13.05 сеанс состоится!! Она ухмыльнулась! Я не поленилась написать этот отзыв-жалобу потому что такое поведение не в первый раз наблюдаю именно в этом кинотеарте!! Ну почему нельзя отменить сеанс тогда заранее?? Ведь мы же не из пещеры вышли- проверяем в интернете сеансы и только потом идем! И потом что за поведение у кассира!? До этого случая купили билеты в тикетон, пришли, сидели полчаса, ждали сеанс, а потом нам говорят "... ой вы знаете, по техническим причинам каким-то не будет сеанса, но вы можете пройти в другой зал! " В другом зале фильм уже начался и естественно, наши желаемые места были заняты. Я позвала администратора и вежливо потребовала разобраться с ситуацией. Она даже извинения не попросила, а просто предложила сесть там где придется-сами понимаете места были не самые лучшие!!
0 комментариев