Жалоба / отзыв
Каракоз
Не предоставление банкомата

Добрый день! 3 мес назад обратилась в АО "Народный Банк" по ул.Абая в отд №129913 для того чтобы открыть мне карточку на получение зарплаты. Я обратилась к менеджеру он у меня принял заявление и все документы нужные для открытия карточки.Менеджер сказал чтоб я подошла через недели 2, и что карточка будет готова.прихожу в сказанное время подхожу на кассу и мне говорят то что моя карточка еще не готова, и я подошла к менеджеру и объяснила свою обстоятельству, и менеджер говорит мне что когда мы заполняли заявление на какой то бумаге я не поставила свой роспись.хорошо я смерилась.И я менеджеру сказала что по работе я переважусь в г.Кызылорда р.Жалагаш, и чтоб мою карточку пере отправили туда, они сказала хорошо.менеджер все еще раз посмотрел тщательно при мне сказал что все в порядке и вы можете получить там. это было в конце января.и по работе я в Актюбинске задержалась еще месяц весь февраль. в начале марта я была в Кызылорде в р.Жалагаш 10 марта подхожу в отделение банка в этом районе и подхожу на кассу и мне говорят то что моя карточка каким то образом оказалось в г.Актобе.Я звоню менеджеру в Актюбинск (хорошо что я взяла визитку этого менеджера) выясняю и он мне говорит по техническим обстоятельсвам он оказался у нас, какое еще может быть техническое обстоятельства если я черно по белому написала что нужно пере отправить в г.Кызылорда, получается сотрудники так безалаберно относятся к своему делу, или люди стали такими безграмотными что не понимают казахского языка.хорошо смерилась дважды( и в этом районе я обращаюсь к менеджеру и объясняю выше указанною мою историю. и в это время я позвонила менеджеру г. Актобе они переговорили и он сказал что пере отправить и мы прим им.и оба менеджера сказали то что я получу карточку после праздников (так как оказалось предпраздничные дни).после праздников 27.03.2017 я подхожу в отд банка на кассу и опять узнаю то что моя карточка до сих пор находится в Актюбинске в это время у меня нет слов для сотрудников Банка я еще раз убедилась то что они так мутно отнеслись к моему делу. я еще раз позвонила в отд банка в Актюбинск и они говорят то что мы отправили ждите в пути и больше ничего.и в этом районе тоже самое говорят. до этого я получала карточку но тогда у меня не было проблем.Прощу принять меры! как можно сделать так чтоб к простым людям обращались нормально и чтоб начатое дело доводили до конца.


Обидчик: Каракоз

Страна: Казахстан   Область: Кызылординская область   Город: р.Жалагаш
Адрес: ул. Нысанбай жырау №18
Телефон: 87071294094

Категория: Компьютеры и услуги

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: