• Zhalobi.KZ
  • »
  • Люди
  • »
  • Менеджер, оператор звонит по телефону - Здравствуйте

Жалоба / отзыв
Менеджер, оператор звонит по телефону
Здравствуйте

Здравствуйте. К сожалению я остался без работы. Выплачивал 20 000 тенге в месяц. Брал в кредит 100 000 тенге. Спасибо Вы вошли в моё положение и снизили оплату до 4 500 тенге. Месяца три я их плачу. Но на текущий месяц оплату не произвёл. Реально на хлеб денег найти не могу. Где Вы операторов калл центра берёте? Наверное с 90-тых разморозили. Угрожают, ругаются как будто я у их отца денег занял. Понимаю это их работа но можно ведь найти компромисс. Говорят обратно 20 000 платить буду, откуда, я 4500 найти не могу. Может есть выход заморозить оплату месяца на 2-3. Летом стройки начнутся я буду платить. Мой тел 87718219668. И да скажите операторам, если не могут разговаривать на русском пускай говорят на казахском. Ошибки через слово допускают.



1 комментарий

kaspibank 2 апреля 2017 20:03
Добрый вечер! Мы не беспокоим клиентов, которые добросовестно исполняют свои обязательства по договору. Банк вправе осуществлять звонки на номера, которые клиент указывает. По заключенному договору клиент обязан погашать задолженность по кредиту не позднее срока, указанного в договоре и в размере не менее минимального платежа. В случае исполнения данных обязательств, звонки поступать не будут. Мы понимаем, что к сожалению в жизни есть место непредвиденным обстоятельствам, которые невозможно изменить. Мы идем навстречу нашим заемщикам в таких сложных ситуациях. Касательно предоставленной Вами информации. Пожалуйста, отправьте в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона, на который поступил звонок. Мы проверим его на корректность. Что касается отсрочки, то к сожалению, на данный момент такой услуги нет. Рекомендуем Вам позвонить на номер 5090. (Ваш #KaspiГид Эльмира)
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: