Нашла данный интернет-магазин в интернете, при поиске подарка для ребёнка. Оказалось, что у них есть магазин, в не большом торговом центре на Утеген батыра (Мате залка) - Куанышбаева. Когда выбирала подарок, решила приобрести кинетический песок. Продавец, а именно девушка Анастасия посоветовала приобрести детский набор для творчества Sands alive. При этом продавец утверждала, что сам песок точно такой же как и кинетический, только текстура более мелкая. Сам этот песок должен держать форму, а при прикосновении рассыпаться и при этом не должен прилипать к рукам. На следующий день, ребёнок радостный открывает подарок на свой день рождения. И представьте наше разочарование, когда его консистенция оказывается совершенно не такой, как заявлено было у них на сайте. Сам песок был сухим, очень сильно прилипал к рукам и был похож на простую муку. Когда я связалась с магазином, мне начали доказывать, что так и должно быть. После переписки и разговоров, мне все таки решили вернуть деньги. Настроение у меня и ребёнка было испорченно. В итоге пришлось ехать возвращать товар, и ребёнка везти в праздник в другой магазин за другим подарком. А когда в магазине возвращали деньги и забирали свой испорченный товар, продавец вместе с кассиром вели себя не адекватно. Не попросили прощения, даже толком не разговаривали, кинули деньги с таким видом будто одолжение сделали. А после всего, когда у них на сайте я решила оставить отзыв, сначала они его добавили, а через три дня удалили. После, я пыталась снова добавить свой комментарий несколько раз, но так и не дождалась его появления на сайте. Вот именно поэтому, на их сайте нет ни одного негативного отзыва. Ни кому не советую обращаться в данный магазин!
0 комментариев