Жалоба / отзыв
Sulpak
Дополнительный сервис

Два года назад купила в Сулпак ноутбук, фотоаппарат зеркальный и кучу в придачу у ним аксессуаров на 300000тг.Все бы хорошо, но вот менеджер который мне помогал пел соловьём дополнительном гарантийном сервисе при покупке.Я не планировала брать Pro сервис, но менеджер мне сказал что я ничего не теряю и что это просто дополнительная гарантия и что по истечении 2лет мне эти деньги 25.000тг если я не воспользуюсь сервисом, то деньги вернут на карточку.Я согласилась.Прошло 2года, прихожу в Сулпак и началось шоу.. )мне торжественно заявили что я ничего не получу, так как нужно было внимательно читать проспект сервиса.Там есть такой заголовок "Возврат стоимости Программы PRO-сервис на Бонусную карту прямо пропорционально оставшимся дням, в случае её неиспользования". Этим и отписываются юристы магазина сейчас.Оказывается то что я не воспользовалась сервисом это ерунда, надо было прийти раньше или вообще не покупать доп.сервис.Руководство магазина ссылается на неграмотного менеджера, который у них уже не работает.Но смотрите что происходит.Я покупала два года назад, А подруга брала месяц назад и попала на 40000тг., уже в другом филиале Сулпака.По моему совету она вернула уже 36.000тг, вместо 40000.И что там тоже неграмотный менеджер был? Вы понимаете что они специально обучают менеджеров врать, а руководство магазина юридически подковало себя со всех сторон и грабят людей.Поэтому и цены в Сулпаке дешевле всех магазинов.Сколько обманут людей на такие суммы? Не покупайте поограмму PRO сервис в Sulpak.!!! Я куда только не жаловалась бесполезно.Магазин не работает на покупателей..Администрация ни как не хочет решать эти вопросы.Больше такого магазина для меня не существует..
Жалоба-отзыв: Sulpak - Дополнительный сервис.  Фото №1  Жалоба-отзыв: Sulpak - Дополнительный сервис.  Фото №2  Жалоба-отзыв: Sulpak - Дополнительный сервис.  Фото №3  Жалоба-отзыв: Sulpak - Дополнительный сервис.  Фото №4 


Обидчик: Sulpak

Страна: Казахстан   Область: Алматы   Город: Алматы   Индекс: 050016
Адрес: пр. Суюнбая 2б корпус 9
Телефон: 3561888

Категория: Магазины и торговля

0 комментариев

Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Пожалуйста, зарегистрируйтесь на сайте, это займет несколько секунд.




Если у Вас есть активные учетные записи на любом из предложеных ниже сервисов, то Вы можете зарегистрироваться и войти на наш сайт с их помощью. Выберите сервис, на котором Вы уже зарегистрированы: