Добрый день!
в всех магазинах Mon Amie сейчас проходят акции на косметику. Но из-за загруженности на работе попросила мою маму сходить и купить мне декоративной косметики. Закупалась в магазине по Кенесары. Консультанты помогли маме выбрать, мне еще позвонили для уточнения. Вечером когда пришла домой, обнаружила что консилер, который подобрали, не выходит. Марка Pupa Luminus Touch. Нажимала несколько раз. Ничего!
В итоге на следующий день мама сходила еще раз в этот магазин, чтобы обменять. Вот тут и началось все самое интересное! Менять и возвращать они не пожелали. мало того, нагрубили моей маме (58 лет!). Извините меня, можно же простым человеческим языком сказать что и какие у вас правила! а не тыкать на мою маму, Менеджера ВСЕ просто набросились, очень некрасиво, непрофессионально себя повели. Мадина главный менеджер вся нервная такая нахамила моей маме!
Прошу руководство, если вы это читаете, принять меры! Такое просто недопустимо!!
Не дай Бог кому-то столкнуться с подобным обращением со стороны персонала.
0 комментариев