Добрый день! 5 июня оформляла в сулпаке холодильник в рассрочку Евразийский банк. Доставку оформляли на 8 июня. В итоге холодильник мне так и не привезли. По этой причине пришлось делать аннулирование. 9 июня пришла в сулпак оформила возврат товара и подошла к менеджеру евразийского банка чтобы сделать анулирование. Менеджер банка сказала что в субботу она не может сделать анулирование. Приходите в понедельник. Пришла в понедельник 11 июня написала заявление на анулирование и сказали через 5 дней позвонить в банк узнать статус кредита. Сегодня 26 июня и статус кредита до сих пор активный. Почему? Скоро первый платеж. Я собираюсь в отпуск. А по приезду с отпуска вы скажите что идет просрочка? Что делать? Претензию писать? Или что? Ни в банке, ни на торговой точке ответить не могут!!! Осталось только претензию писать и иск подавать.
ИИН 870706450158
Етеревская Екатерина Владимировна
Г. Караганда
Магазин сулпак ул. Космонавтов 1д
Тел. 87001385215, 87771086168
0 комментариев